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Termos de Serviço – SNKJV

Seja bem-vindo(a) à SNKJV!

Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos a leitura atenta antes de realizar qualquer compra.


1. Informações Gerais

A SNKVJ é uma loja online especializada na venda de calçados. Ao navegar neste site, você concorda com os nossos termos de uso, política de privacidade, política de trocas e devoluções, e demais políticas descritas.


2. Compras

  • Os produtos são apresentados com fotos ilustrativas, preços e descrições.

  • Após a confirmação do pedido e pagamento, o cliente receberá um e-mail de confirmação.

  • Os prazos de entrega variam conforme a localidade e forma de envio escolhida.


3. Pagamentos

Aceitamos os seguintes meios de pagamento:

  • Cartão de crédito (Visa e Mastercard)

  • PIX

  • Boleto bancário

Os pagamentos são processados por plataformas seguras.


4. Envios

  • As entregas são realizadas pelos Correios.

  • Enviamos para todo o Brasil.

  • Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento.


5. Trocas e Devoluções

Você tem até 30 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Entre em contato conosco via WhatsApp ou e-mail para iniciar o processo. O produto deve estar sem sinais de uso e na embalagem original.


6. Responsabilidades do Cliente

É responsabilidade do cliente fornecer dados corretos no momento da compra. A SNKVJ não se responsabiliza por atrasos ou falhas na entrega decorrentes de informações incorretas.


7. Alterações nos Termos

 

A SNKVJ se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo responsabilidade do cliente revisar periodicamente.